近日,据国外媒体报道,苹果公司同意支付1.13亿美元来化解与美国30多个州关于苹果“降速门”的诉讼。
此前,多个州对苹果iPhone的“降速”行为展开调查,旨在确定苹果通过电源管理使老款iPhone变慢的行为是否“违反了欺骗性贸易惯例法”。据报道,目前调查已经结束,苹果选择支付1.13亿美元来解决此事。苹果还同意今后对iOS设备的类似改动更加透明,提供更多关于电池健康和电源管理的细节。
苹果的这一功能旨在消除老款iPhone因电池耗尽而出现的意外关机现象,但它是通过降低化学老化电池的设备的最大性能来实现的。在降速被发现后,苹果公司道歉并启动了一项电池更换计划,该公司以29美元的价格为旧设备提供电池,更换失效的电池可以成功修复导致关机的问题。
根据州司法部长泽维尔 · 贝塞拉表示,这种行为伤害了消费者的权益,限制了他们进行知情购买的能力。今天的和解协议确保了消费者在购买和使用苹果产品时能够获得他们需要的信息,从而做出明智的决定。
苹果公司没有立即对此事发表评论。在法庭文件中,苹果表示,它同意支付这笔赔偿“仅仅是为了和解” ,但没有承认自己有任何不当行为。
同样2017年苹果在iOS 10.2.1中悄悄为iPhone增加电源管理功能后陷入的争议。批评人士指责苹果暗中强迫用户提前购买手机,抗议迫使苹果升级其软件,并对更换电池提供大幅折扣。今年早些时候,苹果公司同意支付高达5亿美元来解决这一问题的集体诉讼。苹果还与法国消费者权益监督机构就一起相关案件达成和解,支付2500万欧元(合3680万美元)。
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